更新日期:2021年8月1日
生效日期:2021年8月1日
上海只只科技有限公司(以下简称“我们”)深知隐私保护与个人信息安全的重要性。
我们将通过《只只系列App隐私政策》帮助您了解只只系列App(只只学园App,只只竞赛App,只只电台App,手机版只只学园App,百科乐园App)会如何收集、使用和存储您的个人信息及您享有何种权利。本政策适用于我公司提供的所有产品和服务。如果我们及关联公司的产品或服务中使用了只只系列App提供的产品或服务但未设独立隐私权政策的,则本政策同样适用于该部分产品或服务。
在使用只只系列App产品或服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本政策,特别是以粗体/粗体下划线标识的条款,您应重点阅读,在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。一旦您开始使用只只系列App产品或服务,即表示您已充分理解并同意本政策。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过只只系列App提供的各种联系方式与我们联系。
本隐私权政策部分将帮助您了解以下内容:
1.我们如何收集和使用个人信息
2.我们如何存储个人信息
3.我们如何共享、转让、公开披露个人信息
4.我们如何保护个人信息安全
5.管理您的个人信息
6.未成年人使用条款
7.隐私政策的修订和通知
8.注销流程
9.联系我们
1 我们如何收集和使用个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。本隐私政策中涉及的个人信息包括:基本信息(包括个人生日、性别、个人电话号码);网络身份标识信息(包括系统账号、IP地址、邮箱地址及与前述有关的密码、口令、口令保护答案);个人上网记录(包括网站浏览记录、软件使用记录、点击记录);个人常用设备信息(包括硬件型号、设备MAC地址、操作系统类型、软件列表唯一设备识别码(如IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息等在内的描述个人常用设备基本情况的信息));
个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息,本隐私政策中涉及的个人敏感信息包括:您的财产信息(包括交易记录、优惠券等虚拟财产信息);网络身份识别信息(包括账号、邮箱地址及与前述有关的密码口令的组合);其他信息(包括通讯录、行程信息、网页浏览记录、住宿信息、精准定位信息)。
在您使用只只系列App服务的过程中,只只系列App会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供或因为使用服务而产生的信息,用以向您提供服务、优化我们的服务以及保障您的帐号安全,我们会出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息:
我们在您使用服务过程中收集的信息
1.1 当您注册只只系列App帐号时,我们会收集您的手机号码、创建的用户名、密码和性别;或者通过第三方账号登录,其包括微信/QQ。收集这些信息是为了帮助您完成只只系列App帐号的注册,保护您的帐号安全。若您不提供这类信息,您可能无法正常使用我们的服务。您提供的上述信息将在您使用本服务期间持续授权我们使用。
1.2 当您使用只只系列App服务时,为保障您正常使用我们的服务,维护我们服务的正常运行,改进及优化我们的服务体验,我们会收集您的设备型号、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符(IMEI号)、登录IP地址、只只系列App软件版本号、接入网络的方式、类型和状态、网络质量数据、操作日志、服务日志信息(如您在阅读功能下的浏览历史、服务故障信息等信息)等日志信息,这类信息是为提供服务必须收集的基础信息。当您与我们联系时,我们可能会保存您的通信/通话记录和内容或您留下的联系方式等信息,以便与您联系或帮助您解决问题,或记录相关问题的处理方案及结果。
1.3 未来应用中若包含以下相关功能:当您使用只只系列App发消息(包括图片、照片)、拍摄或编辑图片时,为了向您提供该服务,我们会在获得您的明示同意后,访问您的相册、麦克风。上述信息属于敏感信息,拒绝提供该信息不影响您正常使用只只系列App的其他功能。
1.4 征得授权同意的例外
您充分理解并同意,我们在以下情形中收集、使用您的个人信息无需征得您的授权同意,且我们可能不会响应您提出的更正/修改、删除、注销、撤回同意、索取信息的请求:
1) 与国家安全、国防安全等国家利益相关的;与公共安全、公共卫生、公众知情等重大公共利益相关的;
2) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或执法相关的;
3) 出于维护您或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
4) 所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
5) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
6) 根据与您签订和履行相关合同或其他书面文件所必需的;
7) 用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
8) 为合法的新闻报道所必需的;
9) 学术研究机构出于公共利益开展统计或学术研究所必要,且其对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
10) 法律法规规定的其他情形。
我们严格遵守法律法规的规定以及与用户的约定,按照本隐私保护指引所述使用收集的信息,以向您提供更为优质的服务。
请您注意,您的搜索关键词信息无法单独识别您的身份,不属于您的个人信息,我们有权以任何的目的对其进行使用;只有当您的搜索关键词信息与您的其他信息相互结合使用并可以识别您的身份时,则在结合使用期间,我们会将您的搜索关键词信息作为您的个人信息,与您的搜索历史记录一同按照本隐私政策对其进行处理与保护。
如我们停止运营只只系列App产品或服务,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。
2 我们如何存储个人信息
2.1 信息存储的地点
我们会按照法律法规规定,将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。
目前我们不会跨境传输或存储您的个人信息。将来如需跨境传输或存储的,我们会向您告知信息出境的目的、接收方、安全保证措施和安全风险,并征得您的同意。
2.2 信息存储的方式和期限
手机号码:若您需要使用只只系列App服务,我们需要一直保存您的手机号码,以保证您正常使用该服务;
图片或视频:当您使用只只系列App产品的功能发布了图片、视频,我们需要保存您上述信息及相关评论,以保证您正常使用;当您主动删除上述信息后,我们将删除相应的信息。 当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将以推送通知、公告等形式通知您,并在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理。
3 我们如何共享、转让、公开披露个人信息
3.1 共享
我们不会与只只系列App服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
1)在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。
2)在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼、争议解决的需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。
3.2 转让
1)我们不会将您的个人信息转让给任何第三方,除非征得您的明确同意。
2)随着我们业务的持续发展,我们将有可能进行合并、收购、资产转让,您的个人信息有可能因此而被转移。在发生前述变更时,我们将按照法律法规及不低于本隐私政策所载明的安全标准要求继受方保护您的个人信息,否则我们将要求继受方重新征得您的授权同意。
3.3 公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
1)获得您明确同意或基于您的主动选择,我们可能会公开披露您的个人信息;
2)如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反只只系列App相关协议规则的情况,或为保护只只系列App及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能依据法律法规或只只系列App相关协议规则或征得您同意的情况下披露关于您的个人信息,包括相关违规行为以及只只系列App已对您采取的措施。
3.4 共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:
1)与国家安全、国防安全直接相关的;
2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
4)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5)您自行向社会公众公开的个人信息;
6)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
根据法律规定,共享、转让经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
4 我们如何保护个人信息安全
4.1 安全保护措施
我们努力为用户的信息安全提供保障,以防止信息的泄露、丢失、不当使用、未经授权访问和披露等。我们使用多方位的安全保护措施,以确保用户的个人信息保护处于合理的安全水平,包括技术保护手段、管理制度控制、安全体系保障等诸多方面。
1)我们非常重视您个人信息的安全,将努力采取合理的安全措施(包括技术方面和管理方面)来保护您的个人信息,防止您提供的个人信息被不当使用或未经授权的情况下被访问、公开披露、使用、修改、损坏、丢失或泄漏。
2)我们会使用不低于行业同行的加密技术、匿名化处理等合理可行的手段保护您的个人信息,并使用安全保护机制防止您的个人信息遭到恶意攻击。
3)我们会建立专门的安全管理制度、数据安全流程保障您的个人信息安全。我们采取严格的数据使用和访问制度,确保只有授权人员才可访问您的个人信息,并适时对数据和技术进行安全审计。
4)尽管已经采取了上述合理有效措施,并已经遵守了相关法律规定要求的标准,但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全,我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。
5)您知悉并理解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此,我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全,包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码等个人信息透露给他人。
6) 我们会制定应急处理预案,并在发生用户信息安全事件时立即启动应急预案,努力阻止该等安全事件的影响和后果扩大。一旦发生用户信息安全事件(泄露、丢失等)后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已经采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以推送通知、邮件、信函、短信等形式告知您,难以逐一告知时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照相关监管部门要求,上报用户信息安全事件的处置情况。
4.2 安全事件处置措施
若发生个人信息泄露、损毁、丢失等安全事件,我们会启动应急预案,阻止安全事件扩大。安全事件发生后,我们会及时以推送通知、邮件等形式告知您安全事件的基本情况、我们即将或已经采取的处置措施和补救措施,以及我们对您的应对建议。如果难以实现逐一告知,我们将通过公告等方式发布警示。
5 管理您的个人信息
在您使用只只系列App期间,为了您可以更加便捷地访问、更正您的个人信息,同时保障您撤回对个人信息使用的同意及注销帐号的权利,我们在产品设计中为您提供了相应的操作设置,您可以参考下面的指引进行操作。此外,我们还设置了投诉举报渠道,您的意见将会得到及时的处理。
您可以通过以下方式访问及管理您的个人信息:
5.1 访问和修改个人信息
访问头像、昵称、性别、生日、个性签名、只只系列AppID、手机号码绑定等基本信息;
此外,在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:
1)与国家安全、国防安全有关的;
2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3)与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的;
4)有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;
5)响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
6)涉及商业秘密的。
6 第三方SDK收集使用信息说明
我们接入的第三方SDK主要服务于您以及其他的用户的需求,因此在满足新的服务需求及业务功能变更时,我们可能会调整我们接入的第三方SDK。我们会及时在本说明中向您公开说明接入第三方SDK的最新情况。目前只只系列App接入的第三方SDK列明如下:
华为 (com.huawei.hms)
功能:向用户推送消息
收集个人信息类型:常用设备信息
小米 (com.xiaomi.push)
功能:向用户推送消息
收集个人信息类型:常用设备信息、运营商信息、网络连接信息
魅族 (com.meizu.flyme)
功能:向用户推送信息
收集个人信息类型:常用设备信息、位置信息
vivo (com.vivo.push)
功能:向用户推送信息
收集个人信息类型:常用设备信息
oppo (com.heytap.msp)
功能:向用户推送信息
收集个人信息类型:常用设备信息
腾讯浏览器服务 (com.tencent.smtt)
功能:优化Android内置浏览器
收集个人信息:常用设备信息、网络连接信息
腾讯 com.tencent.tauth\connect\open
功能:QQ分享
手机个人信息:常用设备信息
腾讯移动分析 com.tencent.stat
功能:数据分析
手机个人信息:常用设备信息
微信 (com.tencent.mm.opensdk)
功能:微信分享,微信支付
收集个人信息:常用设备信息
tinker (com.tencent.tinker)
功能:热修复
收集个人信息:常用设备信息
7 未成年人使用条款
我们非常重视对未成年人个人信息的保护。根据相关法律法规的规定,若您是18周岁以下的未成年人,在使用只只系列App服务前,应在您的父母或其他监护人监护、指导下共同阅读并同意本隐私政策。若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,请通过本隐私政策公示的联系方式与我们联系,我们将尽快审核所涉及问题。
对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
8 隐私政策的修订和通知
我们的隐私权政策可能变更。
未经您明确同意,我们不会限制您按照本隐私权政策所应享有的权利。对于重大变更,我们会提供显著的通知(包括我们会通过只只系列App公示的方式进行通知甚至向您提供弹窗提示)。
我们还会将本隐私权政策的旧版本存档,供您查阅。
9 注销流程
为了保护用户隐私安全,注销账号请根据以下步骤操作:
1)请先用绑定的微信号在只只百科公众号上提交申请,或者通过只只学园App内的账号管理进行申请
2)在成功提交申请之后,再将只只号发送邮件到order@hizhizhi.com进行两步验证
10 联系我们
您可以通过以下方式与我们联系,我们将尽快回复处理您的请求:
1)如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过只只系列App客服与我们联系;
2)如果您对个人信息保护问题有投诉、建议、疑问,或其他的投诉、建议、未成年人个人信息相关问题时,您可以发邮件至kefu@hizhizhi.com与我们联系;
我们将尽快审核所涉问题,并在15个工作日内予以回复。
本“隐私政策”的版权为我们所有,在法律允许的范围内,我们有解释和修改的权利。
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